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BOB娱乐网站-丰巢超时保管费引大量用户不满 有快递员一周自掏50元交寄存费

BOB娱乐网站-丰巢超时保管费引大量用户不满 有快递员一周自掏50元交寄存费

连日来,丰巢智能快件箱超时将收费0.5元起的规定持续受到关注。今天更是有一则“有快递员一周交50元丰巢寄存费”的相关消息登上了热搜榜,再度引发热议。

日前,丰巢推出了会员机制,普通用户(非会员)来说,包裹在快递柜12小时内免费保管,超时后每12小时收费0.5元,封顶3元,节假日不计费。会员服务有两种选择,一是每月5元的月卡,二是每季度12元的季卡,有效期内不限保管次数,最长可存放7天,并享受丰巢寄件折扣优惠、品牌联合权益。

此举引来大量用户不满,全国多地小区开始停用或抵制丰巢,各地政府也开始出台通知,规范末端配送的问题。

在近日上海中环花苑小区就致丰巢公司公开信中称,丰巢柜分大中小三种柜子,分别向快递员收取0. 45 元、0. 4 元和0. 35 元。该小区认为即使每个格子周转率一天只有一次,单个快递柜 80 格,取快递员支付费用三档的中间值0. 4 元/单计算,每天一个快递柜收入至少为 36 元。

一些消费者表示,自己已经支付过快递费用,不再愿意第二次支付费用,而且无论是消费者支付,快递员支付都好,成本经过一轮转移,其实到头来还是消费者买单。

另有媒体发现,丰巢除了收取市民超时费外,快递小哥也要交费。一位京东快递小哥告诉记者,自己一星期至少给丰巢50元的快递寄存费,从0.2元到0.4元不等。并表示,自己负责的区域有很多居民工作日都让把快递放在柜子里。 

对于丰巢快递柜的超时收费,浙江、福建、山东等多地明确表示,快递需经收件人同意后方能放置在智能快件箱中。其中,山东省邮政管理局明确回应,未经收件人允许将快递放在快递柜,属于投递不规范行为,可以投诉;福建省消委会也明确表示,未经收件人同意,快件存入快递柜产生的费用应由快递公司承担。